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APN
APN - Hilfestellungen bei Problemen
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Daten-Roaming
Daten-Roaming - Hilfestellungen bei Problemen
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eSIM austauschen
eSIM im Tablet austauschen - Apple
Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Tablets aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.
Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobile Daten (A) und fügen Sie einen neuen Tarif hinzu (B). Der neue Tarif wird Ihren bisherigen Mobilfunktarig ersetzen.
Schritt 3 Verwenden Sie den QR-Code, um Ihren Datentarif auf diesem iPAD zu aktivieren.
Schritt 4 Scannen Sie Ihren QR-Code.
Schritt 5 Fahren Sie fort, um Ihre eSIM zu aktivieren.
Schritt 6 Die Mobilfunkkonfiguration ist abgeschlossen. Tippen Sie auf Fertig.
Schritt 7 Wählen Sie Ihren neuen Mobilfunktarif aus, um ihn zu verwenden.
eSIM im Tablet austauschen - Samsung
Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Tablets aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.
Betriebssystem ab Android 13
Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen (A) und anschließend SIM-Manager (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie eSIM hinzufügen aus.
Schritt 4 Wählen Sie QR-Code scannen aus.
Schritt 5 Scannen Sie Ihren Aktivierungscode.
Schritt 6 Bestätigen Sie Ihre neue eSIM über hinzufügen.
Schritt 7 Schalten Sie ihre neue eSIM ein.
eSIM im Gerät austauschen - Samsung
Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.
Betriebssystem ab Android 13
Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Manager aus.
Schritt 4 Wählen Sie eSIM hinzufügen aus.
Schritt 5 Fügen Sie Ihre eSIM über QR-Code scannen hinzu.
Schritt 6 Scannen Sie den QR-Code.
Schritt 7 Fügen Sie Ihre eSIM hinzu.
Schritt 8 Ihre zweite eSIM ist nun bereit. Wählen Sie Weiter aus, um Ihre neue SIM als bevorzugte SIM festzulegen.
Schritt 9 Wählen Sie nun Ihre neue SIM, als bevorzugte SIM für Anrufe aus und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 10 Setzen Sie den Punkt bei der neuen SIM und wählen Sie Weiter aus.
Schritt 11 Priorisieren Sie Ihre neue SIM für die mobilen Daten und wählen Sie OK aus.
eSIM im Gerät austauschen - Google
Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.
Betriebssystem ab Android 13
Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk und Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 Wählen Sie SIM-Karte hinzufügen aus.
Schritt 5 Wählen Sie eSIM einrichten aus.
Schritt 6 Scannen Sie den QR-Code.
Schritt 7 Wählen Sie Einrichten aus.
Schritt 8 Um die eSIM zu aktivieren, wählen Sie Einstellungen.
Schritt 9 Aktivieren Sie Ihre eSIM.
Schritt 10 Ihre eSIM ist nun aktiviert. Um Ihre neue eSIM als bevorzugte SIM festzulegen, tippen Sie auf Jetzt starten.
eSIM im Gerät austauschen - Apple
Wir zeigen Ihnen, wie Sie weitere SIM-Profile für die eSIM Ihres Smartphones aktivieren, wenn bereits ein Profil vorhanden ist.
Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1 Öffnen Sie Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobilfunk.
Schritt 3 Fügen Sie eine eSIM hinzu.
Schritt 4 Wählen Sie QR-Code verwenden aus.
Schritt 5 Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres iPhones.
Schritt 6 Wählen Sie Fortfahren aus.
Schritt 7 Wählen Sie Fertig aus.
Schritt 8 Wählen Sie Etiketten für Ihre Mobilfunktarife aus und fahren Sie fort.
Schritt 9 Wählen Sie die SIM für die Standardleitung, und wählen Sie Fortfahren aus.
Schritt 10 Wählen Sie aus, welche Mobilfunktarife Sie mit iMessage und FaceTime verwenden möchten, und fahren Sie fort.
Schritt 11 Wählen Sie eine Standardleitung für Mobile Daten und anschließend Fertig aus.
eSIM austauschen - Hilfestellungen bei Problemen
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iOS Version
iOS Version - Hilfestellungen bei Problemen
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Manuelle Netzbetreiberwahl
Manuelle Netzbetreiberwahl Apple
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunk aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Netzauswahl.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Netzauswahl.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab iOS 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Netzauswahl.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab iOS 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzbetreiber aus.
Schritt 3
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Manuelle Netzbetreiberwahl Samsung
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Verbindungen.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Netzbetreiber.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Verbindungen.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Netzbetreiber.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Verbindungen.
Schritt 3 Wählen Sie Netzbeteiber aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Verbindungen.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Netzbetreiber.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Verbindungen.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Netzbetreiber.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Manuelle Netzbetreiberwahl HUAWEI
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
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Manuelle Netzbetreiberwahl Honor
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Anbieter.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
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Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
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Manuelle Netzbetreiberwahl Xiaomi
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke.
Schritt 3 Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Karteneinstellungen zu öffnen.
Schritt 4 tippen Sie auf Mobilfunknetze.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Manuelle Netzbetreiberwahl Sony
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Manuelle Netzbetreiberwahl Sony - Ältere Betriebssysteme
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 5
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwerk & Internet (A) und anschließend auf Mobilfunknetze (B).
Schritt 3 Wählen Sie Dienstanbieter aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
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Manuelle Netzbetreiberwahl Andere Hersteller
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwek & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwek & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Manuelle Netzbetreiberwahl Andere Hersteller - Ältere Betriebssysteme
Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwek & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz (A) und dann Erweitert (B) aus.
Schritt 4
Automatische Wahl Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiffs- oder Flugzeugnetz sein.
Manuelle Wahl Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.
Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Netzwek & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 4
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Manuelle Netzbetreiberwahl - Hilfestellungen bei Problemen
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MMS-Einstellungen aktualisieren
MMS-Einstellungen aktualisieren - Hilfestellungen bei Problemen
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Mobilfunk-Geräte-Bedienungsanleitungen
Mobilfunk-Geräte-Bedienungsanleitungen - Acer
Jeder Endgerätehersteller stellt auf seiner Webseite Bedienungsanleitungen für Endgeräte zur Verfügung. Wählen Sie auf der Webseite des Endgeräteherstellers die Bedienungsanleitung für Ihr Endgerät aus.
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Jeder Endgerätehersteller stellt auf seiner Webseite Bedienungsanleitungen für Endgeräte zur Verfügung. Wählen Sie auf der Webseite des Endgeräteherstellers die Bedienungsanleitung für Ihr Endgerät aus.
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Mobilfunk-Geräte-Bedienungsanleitungen - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
In der Verpackung von meinem Endgerät ist keine Bedienungsanleitung dabei.
Lösung 1
Es ist heutzutage üblich, dass bei elektronischen Endgeräten keine gedruckte Bedienungsanleitung mehr beiliegt. Die Endgerätehersteller stellen Bedienungsanleitungen auf ihren Webseiten zur Verfügung.
Sie können sich in Ihrem Endgerät die Gerätenummer Ihres Endgeräts anzeigen lassen. Die Endgerätenummer wird IMEI genannt und ist eine 15-stellige Seriennummer, anhand derer jedes Endgerät eindeutig identifiziert werden kann.
So funktioniert es
Geben Sie die nachfolgenden Daten über die Tastatur Ihres Endgeräts ein. Geben Sie die Daten ohne Leer- und Trennzeichen ein.
Drücken Sie die Hörertaste.
* # 0 6 #
Tipp
Speichern Sie wichtige oder häufig genutzte Nummern im Telefonbuch in Ihrem Endgerät, damit eine benötigte Nummer bei Bedarf direkt verfügbar ist.
Abkürzung
IMEI = International Mobile Station Equipment = Internationale Kennung des mobilen Endgeräts
Mobilfunk-Geräte-Reparaturservice - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Mir wird in meiner persönlichen Servicewelt der Status zu meinem Reparaturauftrag nicht angezeigt.
Lösung 1
Ihr Endgerät ist womöglich beim Reparatur-Service noch nicht angekommen oder im EDV-System noch nicht eingetragen.
Mobile Daten einrichten APN
Mobile Daten einrichten / APN - Apple
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunk.
Schritt 3 Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Schritt 5 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.
Betriebssystem ab iOS 17
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Mobilfunk.
Schritt 3 Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Schritt 5 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.
Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunk aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.
Schritt 4 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.
Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Schritt 4 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Betriebssystem ab iOS 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Schritt 4 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein.
Betriebssystem ab iOS 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Datenoptionen.
Schritt 4 Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.
Schritt 5 Tragen Sie bei APN den für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Zugangspunkt ein.
Mobile Daten einrichten / APN - HONOR
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugriffspunktname (B) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Mobile Daten einrichten / APN - HUAWEI
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugriffspunktname aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugriffspunktname aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Betriebssystem ab Android 7
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Wählen Sie Menü aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten möchten. Alternativ können Sie einen bestehenden APN bearbeiten, indem Sie ihn einfach auswählen.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Symbol aus. Bearbeiten Sie Alternativ einen bestehenden APN, indem Sie ihn antippen.
Schritt 5 Wählen Sie Menü aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten möchten. Alternativ können Sie einen bestehenden APN bearbeiten, indem Sie ihn einfach auswählen.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Mobile Daten einrichten / APN - Samsung
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 15
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Wählen Sie + aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt hinzufügen möchten. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus.
Schritt 6 Geben Sie den APN ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Wählen Sie Hinzufügen aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt hinzufügen möchten. Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 4 Wählen Sie Hinzufügen aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt hinzufügen möchten. Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, wählen Sie Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Speichern (B) aus.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 4 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, wählen Sie Hinzufügen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Mobile Daten einrichten / APN - Sony
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Symbol aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerke & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 5 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 6 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 7 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 5 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 6 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Zeichen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Wählen Sie danach Optionen (A) und anschließend Speichern (B).
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet (A) und anschließend Mobilfunknetz (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert und anschließend Zugangspunkte (APNs) (B) aus.
Schritt 4 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Zeichen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Wählen Sie danach Optionen (A) und anschließend Speichern (B).
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet (A) und anschließend Mobilfunknetze (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 4 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Zeichen. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Wählen Sie danach Optionen (A) und anschließend Speichern (B).
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wischen Sie im Menü nach unten bis zu dem Punkt Über das Telefon und wählen Sie ihn aus
Schritt 3 Wählen Sie Software-Update aus.
Schritt 4 Öffnen Sie das Menü über die drei Punktein der rechten oberen Ecke und wählen Sie aktualisieren aus.
Mobile Daten einrichten / APN - XIAOMI
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.
Schritt 7 Wählen Sie Speichern aus.
Betriebssystem ab Android 8.1
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.
Schritt 3 Wählen Sie die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.
Schritt 7 Wählen Sie Speichern aus.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Symbol, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Mobile Daten einrichten / APN - Andere Hersteller
In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.
APN-Einstellungen für das 5G Netz Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch APN: internet Benutzername: Keine Eingabe erforderlich Kennwort: Keine Eingabe erforderlich
Betriebssystem ab Android 14
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerke & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Public aus.
Schritt 5 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 6 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 7 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.
Schritt 8 Wählen Sie Speichern aus.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 5 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie das Menü (A) aus und Speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 5 Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Schritt 6 Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Schritt 7 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie das Menü (A) aus und Speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Symbol rechts oben. Alternativ können Sie auch einen bestehenden Internet-APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus und anschließend die Option Anzeigen. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Tippen Sie auf Optionen (A) und danach auf Speichern (B).
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mehr aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Schritt 5 Möchten Sie einen neuen Zugangspunkt einrichten, tippen Sie auf das Plus-Symbol rechts oben. Alternativ können Sie auch einen bestehenden APN bearbeiten, wählen Sie diesen dazu aus.
Schritt 6 Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü und speichern Sie Ihre Eingaben.
Mobile Daten einrichten APN - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.
Mobilfunk-Geräte-Handyversicherung
Mobilfunk-Geräte-Handyversicherung - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Mir wird in meiner persönlichen Servicewelt die Handyversicherung nicht angezeigt.
Lösung 1
Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte bzw. eSIM im Mobilfunknetz aktiv ist.
Symptom 2
Meine Handyversicherung kann ich in meiner persönlichen Servicewelt nicht kündigen.
Lösung 1
Ihre Handyversicherung können Sie nur direkt beim Anbieter der Handyversicherung kündigen.
Mobilfunk-Geräte-Herstellerservice
Mobilfunk-Geräte - Hersteller-Service - Apple
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Einige Endgerätehersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.
Mobilfunk-Geräte-Herstellerservice - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Auf der Webseite vom Endgerätehersteller konnte ich mein Gerätemodell nicht finden.
Lösung 1
Die Endgerätehersteller versuchen auf ihren Webseiten nahezu alle Gerätemodelle aufzuführen. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass bestimmte Gerätemodelle nicht aufgeführt werden. Suchen Sie in diesem Fall auf der Webseite vom Endgerätehersteller ein vergleichbares Gerätemodell aus.
Mobilfunk-Geräte-Norton-Mobile-Security
Mobilfunk-Geräte-Norton-Mobile-Security - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Mir wird in meiner persönlichen Servicewelt Norton-Mobile-Security nicht angezeigt.
Lösung 1
Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte bzw. eSIM im Mobilfunknetz aktiv ist.
Symptom 2
Wie kann Aktivierungs-PIN für Norton Mobile Security nach Gerätewechsel eingesehen werden.
Lösung 1
Bei Gerätewechsel oder Neuinstallation ohne Registrierungslink ist der Aktivierungs-PIN in der persönlichen Servicewelt unter Kundendaten > Norton Mobile Security verfügbar.
Mobilfunk-Geräte-Smartphones
Mobilfunk-Geräte-Smartphones - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Ich weiß nicht, welche Funktionen mein Endgerät im Mobilfunknetz unterstützt.
Lösung 1
Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen im Mobilfunknetz Ihr Endgerät unterstützt.
Mobilfunk-Geräte-SmartWatches
Mobilfunk-Geräte - SmartWatches - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Ich weiß nicht, welche Funktionen mein Endgerät im Mobilfunknetz unterstützt.
Lösung 1
Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen im Mobilfunknetz Ihr Endgerät unterstützt.
Mobilfunk-Geräte-Tablets
Mobilfunk-Geräte-Tablets - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Ich weiß nicht, welche Funktionen mein Endgerät im Mobilfunknetz unterstützt.
Lösung 1
Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen im Mobilfunknetz Ihr Endgerät unterstützt.
Mobilfunk-Geräte-Notebooks
Mobilfunk-Geräte - Notebooks - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
Ich weiß nicht, welche Funktionen mein Endgerät im Mobilfunknetz unterstützt.
Lösung 1
Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen im Mobilfunknetz Ihr Endgerät unterstützt.
Mobilfunk-Geräte-Zubehöre
Mobilfunk-Geräte - Zubehöre - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1
In meiner persönlichen Servicewelt wird mir der Bereich Handyshop nicht angezeigt.
Lösung 1
Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte bzw. eSIM im Mobilfunknetz aktiv ist.
SIM-PIN ändern
SIM-PIN ändern - Apple
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab iOS 12
SIM-PIN ändern
Einstellungen
Mobiles Netz
SIM-PIN
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
eSIM-PIN ändern
Einstellungen
Mobiles Netz
Auswahl des Mobilfunktarifs
SIM-PIN
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - HONOR
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie Weitere Einstellungen aus.
Schritt 4 tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
Schritt 5 tippen Sie auf PIN ändern. Geben Sie Ihre aktuelle SIM-PIN ein und vergeben Sie anschließend eine neue SIM-PIN.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie Zusätzliche Einstellungen (B) aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Verschlüsselung und Anmeldedaten (A) und danach auf SIM-Sperre.
Schritt 4 Aktivieren Sie SIM-Sperre sperren (A). Geben Sie die PIN ein (B) und tippen Sie auf OK (C).
Betriebssystem ab Android 9
Menü
Einstellungen
Sicherheit und Datenschutz
Zusätzliche Einstellungen
Verschlüsselung und Anmeldedaten
SIM 1-Sperre einrichten
(SIM wählen)
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
Betriebssystem ab Android 8
Menü
Einstellungen
Sicherheit und Datenschutz
Zusätzliche Einstellungen
Mehr
SIM 1-Sperre einrichten
(SIM wählen)
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - HUAWEI
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie Zusätzliche Einstellungen (B) aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Verschlüsselsung und Anmeldedaten (A) und danach auf SIM-Sperre.
Schritt 4 Aktivieren Sie SIM-Sperre sperren (A). Geben Sie die PIN ein (B) und tippen Sie auf OK (C).
Betriebssystem ab Android 9
Menü
Einstellungen
Sicherheit und Datenschutz
Zusätzliche Einstellungen
Verschlüsselung und Anmeldedaten
SIM 1-Sperre einrichten
(SIM wählen)
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
Betriebssystem ab Android 8
Menü
Einstellungen
Sicherheit und Datenschutz
Mehr
SIM 1-Sperre einrichten
(SIM wählen)
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - Samsung
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.
Schritt 4 tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
Schritt 5 Ändern Sie die PIN der SIM.
Schritt 6 Geben Sie Ihre aktuelle PIN (A) ein und tippen Sie auf OK (B).
Schritt 7 Geben Sie eine neue PIN ein (A) und tippen Sie auf OK (B). Wiederholen Sie den Vorgang.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.
Schritt 4 tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
Schritt 5 Aktivieren oder deaktivieren Sie die PIN-Abfrage. Hier können Sie auch die PIN Ihrer SIM-Karte ändern.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit (A) und wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen (B) aus.
Schritt 3 tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten (A) und auf PIN der SIM ändern (B).
Schritt 4 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK. Bestätigen Sie Ihre neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - Sony
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Kartensperre aus.
Schritt 4 Wählen Sie gegebenenfalls die SIM aus, deren PIN Sie ändern möchten (A) und tippen Sie auf PIN für SIM-Karte ändern (B).
Schritt 5 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein (A) und tippen Sie auf OK (B). Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Einstellungen > Bildschirmsperre & Sicherheit > Erweitert > SIM-Kartensperre.
Schritt 2 Wählen Sie gegebenenfalls die SIM aus, deren PIN Sie ändern möchten und tippen Sie auf PIN ändern.
Schritt 3 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.
Schritt 4 Vergeben Sie eine neue PIN und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Einstellungen > Bildschirmsperre & Sicherheit > SIM-Sperre einrichten > PIN ändern.
Schritt 2 Geben Sie ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.
Schritt 3 Tragen Sie danach zweimal die neue PIN ein. Bestätigen Sie jeweils mit OK.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - XIAOMI
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Passwörter & Sicherheit aus.
Schritt 3 tippen Sie auf Sicherheit.
Schritt 4 Wählen Sie unter SIM-Kartensperre den Netzbetreiber aus.
Schritt 5 tippen Sie auf PIN für SIM-Karte ändern.
Schritt 6 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.
Schritt 7 Vergeben Sie eine neue PIN und bestätigen Sie die Eingabe mit OK. Widerholen Sie den Vorgang.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - Andere Hersteller
Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 tippen Sie auf Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie auf SIM-Kartensperre aus.
Schritt 4 Wählen Sie PIN für SIM-Karte ändern aus.
Schritt 5 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK. Wiederholen Sie den Vorgang.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Sicherheit aus.
Schritt 3 tippen Sie auf SIM-Kartensperre.
Schritt 4 Wählen Sie PIN für SIM-Karte ändern.
Schritt 5 Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OKWiederholen Sie den Vorgang.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1
Menü
Einstellungen
Sicherheit & Standort
Erweitert
SIM-Sperre
PIN ändern
(Alte PIN) OK
(Neue PIN) OK
(Neue PIN) OK
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
SIM-PIN ändern - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.
Smartwatch
eSIM von Smartwatches aktivieren - Samsung
Sie möchten eine eSIM auf Ihrer Smartwatch aktivieren? Hier finden Sie die Anleitung für Ihre Watch. Sie besitzen noch keine eSIM? Dann schauen Sie sich doch mal unsere ausführlichen Informationen zu Vorteilen der eSIM an, egal ob es sich um Smartphones, Watches oder Tablets handelt.
Samsung
Galaxy Watch6 /Watch5
Schritt 1 Um Ihre Watch als Mobilfunkgerät verwenden zu können, aktivieren Sie die integrierte eSIM. Wählen Sie in der Galaxy Wearable App die Uhreinstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiltarife aus.
Schritt 3 Wählen Sie Code verwenden aus.
Schritt 4 Scannen Sie den Aktivierungscode mit der Kamera Ihres Smartphones.
Schritt 5 Wählen Sie abschließend Tarif verwenden aus.
Galaxy Watch4
Schritt 1 Um Ihre Watch als Mobilfunkgerät verwenden zu können, aktivieren Sie die integrierte eSIM. Wählen Sie in der Galaxy Wearable App die Uhreinstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiltarife aus.
Schritt 3 Aktivieren Sie, dass Sie einen QR-Code haben (A) und tippen Sie auf Weiter (B).
Schritt 4 Scannen Sie den Aktivierungscode mit der Kamera Ihres Smartphones.
Schritt 5 Wählen Sie abschließend Tarif verwenden aus.
Galaxy Watch
Schritt 1 Schalten Sie Ihre Galaxy Watch ein und aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone. Starten Sie Galaxy Wearable auf Ihrem Smartphone.
Schritt 2 Wählen Sie die Smartwatch aus, mit der Sie Ihr Smartphone verbinden möchten. Folgen Sie den Anweisungen in Galaxy Wearable.
Schritt 3 Wählen Sie Mobiltarife aus.
Schritt 4 Verwenden Sie den Code, um ihren Mobiltarif einzurichten.
Schritt 5 Scannen Sie den Aktivierungscode mit der Kamera Ihres Smartphones.
Schritt 6 Wählen Sie abschließend Tarif verwenden aus.
Schritt 7 Wählen Sie abschließend Fertig aus.
eSIM von Smartwatches aktivieren - HUAWEI
Sie möchten eine eSIM auf Ihrer Smartwatch aktivieren? Hier finden Sie die Anleitung für Ihre Watch. Sie besitzen noch keine eSIM? Dann schauen Sie sich doch mal unsere ausführlichen Informationen zu Vorteilen der eSIM an, egal ob es sich um Smartphones, Watches oder Tablets handelt.
Huawei Watch 3
Schritt 1 Starten Sie Ihre Huawei Health-App auf Ihrem Smartphone.
Schritt 2 Wählen Sie Geräte aus.
Schritt 3 Wählen Sie ihre Watch (A) aus und tippen Sie auf eSIM-Verwaltung (B).
Schritt 4 Aktivieren Sie eSIM.
Schritt 5 Richten Sie den eSIM-Dienst ein.
Schritt 6 Scannen Sie den Aktivierungscode, den Sie per Post erhalten haben. Nachdem das eSIM Profil eingelesen wurde, tippen Sie auf Weiter.
Schritt 7 Schließen Sie die eSIM-Konfiguration an.
eSIM von Smartwatches aktivieren - Google
Sie möchten eine eSIM auf Ihrer Smartwatch aktivieren? Hier finden Sie die Anleitung für Ihre Watch.
Sie besitzen noch keine eSIM? Dann schauen Sie sich doch mal unsere ausführlichen Informationen zu Vorteilen der eSIM an, egal ob es sich um Smartphones, Watches oder Tablets handelt.
Google Pixel Watch
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Konnektivität und anschließend Mobilgerät aus. Setzen Sie den Status auf Ein.
Schritt 3 Starten Sie die Google Pixel Watch- App auf Ihrem Smartphone und starten Sie unter Mobilfunknetz > neues Profil einrichten den Assistenten Neues Profil über Mobilfunkanbieter einrichten.
Software-Update
Software-Update - Apple
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemein aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareupdate aus.
Schritt 4 Steht ein Software-Update zur Verfügung, kann es heruntergeladen und installiert werden. Möchten Sie Ihr Gerät zukünftig automatisch aktualisieren, wählen Sie Automatische Updates aus und treffen Sie danach die gewünschte Auswahl.
Betriebssystem ab iOS 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemein aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareupdate aus.
Schritt 4 Steht ein Software-Update zur Verfügung, kann es heruntergeladen und installiert werden. Möchten Sie Ihr Gerät zukünftig automatisch aktualisieren, wählen Sie Automatische Updates aus und treffen Sie danach die gewünschte Auswahl.
Betriebssystem ab iOS 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemein aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareupdate aus, um die Software zu aktualisieren.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Software-Update - Google
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 4 Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdates aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdates aus.
Schritt 4 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Software-Update - Honor
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 7
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Software-Update - HUAWEI
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 7
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Schritt 4 Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Software-Update - Microsoft
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 4 Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
*
Software-Update - Samsung
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Software-Update aus.
Schritt 3 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Software-Update aus.
Schritt 3 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Software-Update aus.
Schritt 3 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Software-Update aus.
Schritt 3 Wählen Sie Updates manuell herunterladen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Geräteinformationen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Updates manuell herunterladen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Software-Update - Sony
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Softwareupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie UPDATE aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Softwareupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie UPDATE aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Apps aus.
Schritt 2 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 4 Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Software-Update - Xiaomi
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie MIUI-Version aus.
Schritt 4 Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie MIUI-Version aus.
Schritt 4 Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie MIUI-Version aus.
Schritt 4 Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Software-Update - Andere Hersteller
Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie: Um ein Software-Update durchzuführen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Nutzen Sie hierfür ein WLAN-Netzwerk, da das Update ohne mobile Daten durchgeführt werden muss.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 4 Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Systemupdate aus.
Schritt 5 Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdates aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Betriebssystem ab Android 6
Schritt 1 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie Systemupdates aus.
Schritt 4 Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Software-Update - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.
Voice over LTE
Voice over LTE
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Technologie, die Telefonanrufe über das 4G LTE (Long Term Evolution) Datenübertragungsnetzwerk ermöglicht.
Vorteile
Sie können telefonieren und gleichzeitig per LTE surfen.
Die Telefonverbindung baut sich schneller auf.
Der Akku Ihres Geräts wird geschont.
Die Sprachqualität verbessert sich.
Beim Telefonieren mit VoLTE verbrauchen Sie kein Datenvolumen. Mit unseren Allnet Flat Tarifen entstehen Ihnen also keine zusätzlichen Kosten.
Voraussetzungen
An Ihrem Standort muss LTE verfügbar ein.
Ihr Smartphone und das Smartphones Ihres Gesprächspartners müssen LTE-fähig sein und die Firmware LTE unterstützen.
VoLTE muss aktiviert sein.
Es darf keine Daten- oder Internetsperre bestehen.
Ihr Smartphone verwendet die neueste Software.
VoLTE-Telefonie in Deutschland nutzen
Dort wo kein LTE verfügbar ist oder die Verbindung schwächer wird, wechselt Ihr Endgerät automatisch auf 2G. Das Telefonieren von unterwegs ist somit ohne Unterbrechung überall sichergestellt.
VoLTE-Telefonie im Ausland nutzen
Um VoLTE-Telefonie im Ausland zu nutzen, muss das der jeweilige Roaming-Partner in seinem Mobilfunknetz anbieten.
Voice over LTE aktivieren - Apple
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
ab iPhone 12: Ab dem iPhone 12 ist VoLTE fest im System integriert und dauerhaft aktiv. VoLTE lässt sich bei diesen Geräten nicht in den Einstellungen aktivieren/ deaktivieren.
iPhone 11 und älter: Finden Sie in Ihrem iPhone 11 oder einem ältereren Gerät in den Einstellungen VoLTE nicht, installieren Sie das neueste iOS. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunk aus.
Schritt 3 Wählen Sie Datenoptionen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Sprache & Daten aus.
Schritt 5 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE.
Betriebssystem ab iOS 14.2
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Datenoptionen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Sprache & Daten aus.
Schritt 5 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE.
Betriebssystem ab iOS 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Datenoptionen aus.
Schritt 4 Öffnen Sie die Einstellung Sprache & Daten und wählen Sie den Netzmodus LTE aus.
Schritt 5 Je nach Gerät wählen Sie LTE oder LTE, VoLTE ein aus.
Voice over LTE aktivieren - Google
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Anleitung
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Voice over LTE aktivieren - Honor
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzweke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Voice over LTE aktivieren - HUAWEI
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzweke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Voice over LTE aktivieren - Samsung
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Verbindungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Voice over LTE aktivieren - Sony
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Öffnen Sie Erweitert.
Schritt 5 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet (A) und danach Mobilfunknetze (B) aus.
Schritt 3 tippen Sie auf die Schaltfläche VoLTE aktivieren.
Voice over LTE aktivieren - Xiaomi
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Betriebssystem ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzweke aus.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Voice over LTE aktivieren - Andere Hersteller
Allgemeine Informationen
Voice over LTE (VoLTE ) ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.
Finden Sie in den Einstellungen VoLTE nicht, aktualisieren Sie bitte die Software auf Ihrem Gerät. Wie das geht, zeigen wir Ihnen hier.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Voice over LTE (VoLTE) in Ihrem Smartphone aktivieren können.
Anleitung
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Wählen Sie SIM-Karten aus.
Schritt 4 tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.
Voice over LTE - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.
Voice over Wifi
Voice over Wifi
WLAN-Telefonie - Voice over WIFI: Voraussetzungen, Vorteile und Kosten
Nutzen Sie WLAN-Telefonie und genießen Sie klare Gespräche ohne störende Unterbrechungen:
Mit WLAN-Telefonie, auch Voice over Wi-Fi oder Wi-Fi-Calling genannt, führen Sie Gespräche mit Ihrem Smartphone über WLAN. Sind sowohl WLAN als auch das Mobilfunknetz verfügbar, wählt sich das Gerät bevorzugt über WLAN ein.
Bitte beachten Sie, dass Notrufe per WLAN-Telefonie nicht möglich sind. Wechselt Ihr Smartphone bei einem Notruf nicht automatisch auf das Mobilfunknetz, schalten Sie die WLAN-Verbindung aus.
Voraussetzungen:
Ihr Gerät muss WLAN-Telefonie unterstützen.
Die WLAN-Telefonie muss im Smartphone aktiviert sein.
Sie haben eine aktive WLAN-Verbindung.
Vorteile:
Telefonie über die Mobilfunknummer ist auch an Orten mit eingeschränktem Mobilfunkempfang möglich.
Die Sprachqualität ist besser als im Mobilfunknetz.
Alle herkömmlichen Funktionen, z. B. Rufumleitung oder Mailbox, stehen zur Verfügung.
WLAN-Telefonie funktioniert weltweit, wenn Sie eine WLAN-Verbindung haben.
Kosten:
Abrechnung im Inland Inlandsgespräche über WLAN, werden genauso abgerechnet wie Gespräche über Mobilfunk in Ihrem Tarif. Weitere Infos dazu finden Sie in den Preislisten und in den Leistungsbeschreibung Ihres Vertrages.
Abrechnung im Ausland Im Ausland werden Gespräche über WLAN so berechnet, als ob Sie von Deutschland aus telefonieren. Weitere Infos dazu finden Sie in den Preislisten und in den Leistungsbeschreibung Ihres Vertrages.
Beispiele: WLAN-Telefonie aus dem Ausland nach Deutschland Sie befinden sich z. B. in den USA und sind mit dem WLAN des Hotels verbunden. Führen Sie ein Gespräch über WLAN-Telefonie nach Deutschland, wird dieses abgerechnet wie ein Gespräch im Mobilfunknetz von Deutschland nach Deutschland.
Anrufe im Ausland über WLAN-Telefonie empfangen Gespräche, die Sie über WLAN-Telefonie annehmen, werden nicht berechnet. Sie werden genauso gehandhabt wie Gespräche, die Sie in Deutschland entgegennehmen.
WLAN-Telefonie aus dem Ausland Diese Gespräche werden berechnet wie ein Auslandstelefonat von Deutschland ins Ausland. Sie befinden sich z. B. in den USA und führen über WLAN-Telefonie ein Gespräch mit einem Teilnehmer in Frankreich. Dieses Gespräch wird gemäß Ihres Tarifes berechnet wie ein Auslandstelefonat von Deutschland nach Frankreich.
Voice over Wifi aktivieren - Apple
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Apple
Nutzen Sie WLAN-Telefonie (VoWiFi oder Voice over Wi-Fi), um mit Ihrem Smartphone über WLAN zu telefonieren.
WLAN-Telefonie aktivieren - Apple:
Betriebssystem ab iOS 18:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunk.
Schritt 3 Wählen Sie gegebenfalls die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 Tippen Sie auf WLAN-Anrufe .
Schritt 5
Tippen Sie auf die Schaltfläche neben WLAN-Anrufe auf iPhone , um die WLAN-Telefonie ein- und auszuschalten.
Schritt 6
Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren , um die WLAN-Telefonie einzuschalten.
Betriebssystem ab iOS 17: Schritt 1 : Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobilfunk .
Schritt 3 .
Wählen Sie gegebenfalls die gewünschte SIM aus.
Schritt 4 .
Tippen Sie auf WLAN-Anrufe .
Schritt 5 .
Tippen Sie auf die Schaltfläche neben WLAN-Anrufe auf iPhone, um die WLAN-Telefonie ein- und auszuschalten.
Schritt 6 Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren , um die WLAN-Telefonie einzuschalten.
Betriebssystem ab iOS 15.0.2:
Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunk.
Schritt 3 Tippen Sie auf WLAN-Anrufe.
Schritt 4 Tippen Sie auf die Schaltfläche neben WLAN-Anrufe auf iPhone, um die WLAN-Telefonie ein- und auszuschalten.
Schritt 5 Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren, um die WLAN-Telefonie einzuschalten.
Betriebssystem ab iOS 14.2:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2
Tippen Sie auf Mobiles Netz.
Schritt 3
Tippen Sie auf WLAN-Anrufe.
Schritt 4 Tippen Sie auf die Schaltfläche neben WLAN-Anrufe auf iPhone, um die WLAN-Telefonie ein- und auszuschalten.
Schritt 5 Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren, um die WLAN-Telefonie einzuschalten.
Betriebssystem ab iOS 12: Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobiles Netz.
Schritt 3 Tippen Sie auf WLAN-Anrufe.
Schritt 4 Tippen Sie auf die Schaltfläche neben WLAN-Anrufe auf iPhone, um die WLAN-Telefonie ein- und auszuschalten.
Schritt 5 Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren , um die WLAN-Telefonie einzuschalten.
Voice over Wifi aktivieren - Samsung
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Samsung:
Ab Android 15:
Schritt 1 Starten Sie die Telefon-App.
Schritt 2 Öffnen Sie das Menü der Tastatur.
Schritt 3 Tippen Sie auf Einstellungen.
Schritt 4 Aktivieren Sie WLAN-Anrufe.
Ab Android 12
Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon.
Schritt 2
Öffnen Sie das Menü.
Schritt 3 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 4 Tippen Sie auf WLAN-Anrufe.
Schritt 5 Aktivieren Sie WLAN-Anrufe für Ihre SIM-Karte.
Ab Android 11 Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon.
Schritt 2 Öffnen Sie das Menü.
Schritt 3 Wählen Sie Einstellungen aus.
Schritt 4 Schalten Sie WLAN-Anrufe ein.
Ab Android 10 Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon.
Schritt 2 Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Einstellungen (B) aus.
Schritt 3 Schalten Sie WLAN-Anrufe ein.
Ab Android 9 Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon.
Schritt 2 Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Einstellungen (B) aus.
Schritt 3 Schalten Sie WLAN-Anrufe ein.
Ab Android 08: Schritt 1 Tippen Sie auf Telefon.
Schritt 2 Öffnen Sie das Menü (A) und wählen Sie Einstellungen (B) aus.
Schritt 3 Schalten Sie WLAN-Anrufe ein.
Voice over Wifi aktivieren - HUAWEI
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Huawei: Ab Android 10:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Tippen Sie auf Wi-Fi Calling (A) . Schalten Sie Wi-Fi Calling ein (B) . Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren (C) .
Ab Android 8:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke (A) und danach Mobilfunknetz (B) aus.
Schritt 3 Tippen Sie auf Wi-Fi Calling (A) . Schalten Sie Wi-Fi Calling (B) ein.
Schritt 4 Bestätigen Sie mit Aktivieren.
Voice over Wifi aktivieren - Xiaomi
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Xiaomi:
Sollte die Funktion in den Einstellungen nicht vorhanden sein, können Sie WLAN-Telefonie auch mit einem GSM-Code über die Tastatur Ihres Smartphones aktivieren. Geben Sie *#*#869434#*#* ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit der Anrufen-Taste.
Ab Android 14
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobile Netzwerke.
Schritt 3 Wenn Sie mehrere SIM-Karten im Gerät nutzen, wählen Sie die passende SIM-Karte aus, mit der Sie über WLAN telefonieren möchten.
Schritt 4 Schalten Sie WLAN-Telefonie ein.
Ab Android 11:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke
Schritt 3 Wenn Sie mehrere SIM-Karten im Gerät nutzen, wählen Sie die passende SIM-Karte aus, mit der Sie über WLAN telefonieren möchten.
Schritt 4 Schalten Sie WLAN-Telefonie ein.
Voice over Wifi aktivieren - Sony
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Sony:
Ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Schritt 3 Tippen Sie auf SIM-Karten.
Schritt 4 Tippen Sie auf WLAN-Telefonie.
Schritt 5 Schalten Sie die WLAN-Telefonie an.
Ab Android 8
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz.
Schritt 4 Tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 5 Wählen Sie WLAN-Telefonie.
Schritt 6 Schalten Sie WLAN-Telefonie ein.
Voice over Wifi aktiveren - Honor
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - HONOR:
Ab Android 10:
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
Schritt 3 Wählen Sie Mobile Daten aus.
Schritt 4 Tippen Sie auf Wi-Fi Calling (A). Schalten Sie Wi-Fi Calling ein (B) . Bestätigen Sie den Hinweis mit Aktivieren (C).
Voice over Wifi aktivieren - Anderer Hersteller
WLAN-Telefonie ein- oder ausschalten - Anderer Hersteller:
Ab Android 12
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
Schritt 3 Wählen Sie WLAN-Telefonie aus.
Schritt 4 Schalten Sie WLAN-Telefonie ein.
Ab Android 10
Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2 Tippen Sie auf Netzwerk & Sicherheit.
Schritt 3 Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Schritt 4 Tippen Sie auf Erweitert.
Schritt 5 Wählen Sie WLAN-Telefonie aus.
Schritt 6 Schalten Sie WLAN-Telefonie ein.
Werkseinstellungen
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Apple
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Betriebssystem ab iOS 18
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemein aus.
Schritt 3 Wählen Sie iPhone übertragen/zurücksetzen aus.
Schritt 4 Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
Schritt 5 Wählen Sie Fortfahren aus.
Schritt 6 Falls Sie ein eSIM Profil auf ihrem iPhone installiert haben, wäheln Sie aus, ob Sie dieses behalten oder löschen möchten.
Schritt 7 Geben Sie Ihre Geräte-PIN ein, um das iPhone zurückzusetzen.
Betriebssystem ab iOS 15.0.2
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemein aus.
Schritt 3 Wählen Sie iPhone übertragen/zurücksetzen aus.
Schritt 4 Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
Schritt 5 Wählen Sie iPhone löschen aus, um ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Samsung
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Samsung
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemeine Verwaltung aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zurücksetzen aus.
Schritt 4 Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
Schritt 5 Wählen Sie Zurücksetzen aus.
Schritt 6 Bestätigen Sie mit Alles löschen.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Allgemeine Verwaltung (A) und wählen Sie Zurücksetzen (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zurücksetzen (A) und danach Alles löschen (B) aus.
Schritt 4 Möglicherweise wird zur Bestätigung nochmals eine Sicherheits-PIN oder ein Passwort abgefragt.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Honor
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Honor
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Schritt 3 Wählen Sie Zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zurücksetzen (A) und anschließend Zurücksetzen (B) aus.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen (A) und anschließend Zurücksetzen (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Telefon zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zurücksetzen (A) und anschließend Zurücksetzen (B) aus.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - HUAWEI
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Huawei
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System & Aktualisierungen (A) und wählen Sie Zurücksetzen (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Telefon zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zurücksetzen (A) und anschließend Zurücksetzen (B) aus.
Betriebssystem ab Android 9
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System (A) und wählen Sie Zurücksetzen (B) aus.
Schritt 3 Wählen Sie Telefon zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Zurücksetzen aus.
Schritt 5 Wählen Sie Zurücksetzen aus.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Xiaomi
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Betriebssystem ab Android 11
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie Über das Telefon aus.
Schritt 3 Wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Alle Daten löschen aus.
Schritt 5 Sie haben die Möglichkeit, Ihre Daten vor dem Zurücksetzen zu sichern. Haben Sie das bereits erledigt, wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen aus.
Schritt 6 Bestätigen Sie mit Weiter , dass Sie das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen - Andere Hersteller
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.
Sollte Ihr Mobilfunkgerät nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, schafft das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in vielen Fällen Abhilfe.
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Daten gelöscht, also auch die Einstellungen, Kontakte, Bilder usw. Führen Sie deshalb unbedingt vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Datensicherung durch.
Achtung:
Setzen Sie Ihr Gerät zurück, weil Sie versehentlich Schadsoftware installiert haben? In diesem Fall führen Sie keine Datensicherung durch. Sie würden dadurch auch die Schadsoftware sichern.
Betriebssystem ab Android 12
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Optionen zum Zurücksetzen aus.
Schritt 4 Wählen Sie Alle Daten löschen (auf Werkseinstellungen zurücksetzen) aus.
Schritt 5 Wählen Sie Alle Daten löschen (Werkseinstellungen) aus. Geben Sie anschließend Ihre PIN ein und bestätigen Sie erneut mit Alle Daten löschen.
Betriebssystem ab Android 10
Schritt 1 Wählen Sie die Einstellungen aus.
Schritt 2 Wählen Sie System aus.
Schritt 3 Wählen Sie Erweitert aus.
Schritt 4 Wählen Sie Optionen zum Zurücksetzen aus.
Schritt 5 Wählen Sie Alle Daten löschen (Auslieferungszustand) aus.
Schritt 6 Wählen Sie Alle Daten löschen aus.
Schritt 7 Wählen Sie zum Abschluss erneut Alle Daten löschen aus.
Werkseinstellungen - Hilfestellungen bei Problemen
Demnächst werden an dieser Stelle Hilfestellungen rund um die persönliche Servicewelt zur Verfügung stehen.
