Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

 
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BILDplus - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1

Die BILDplus-App lässt sich nicht installieren.


Lösung 1

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.


Lösung 2

Prüfen Sie, ob für die Installation der BILDplus App ausreichend Speicher in Ihrem Endgerät vorhanden ist.


Lösung 3

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.


Lösung 4

Wenn sich die BILDplus App im App-Store ausgegraut oder gar nicht anzeigt, dann lässt sich die BILDplus App auf Ihrem Endgerät nicht installieren.



Symptom 1

Die BILDplus-App lässt sich nicht öffnen.


Lösung 1

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.


Lösung 2

Prüfen Sie, ob die Installation der BILDplus App erfolgreich abgeschlossen wurde.


Lösung 3

Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.


Lösung 4

Starten Sie Ihr Endgerät neu.