Symptom 1
Die Zattoo App lässt sich nicht auf meinem Endgerät installieren.
Lösung 1
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
Lösung 2
Prüfen Sie, ob für die Installation der Zattoo App ausreichend Speicher in Ihrem Endgerät vorhanden ist.
Lösung 3
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.
Lösung 4
Wenn sich die Zattoo App im App-Store ausgegraut oder gar nicht anzeigt, dann lässt sich die Zattoo App auf Ihrem Endgerät nicht installieren.
Symptom 2
Die Zattoo App lässt sich nicht auf meinem Endgerät öffnen.
Lösung 1
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
Lösung 2
Prüfen Sie, ob die Installation der Zattoo App erfolgreich abgeschlossen wurde.
Lösung 3
Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät über die aktuellste Betriebs-System-Version verfügt.
Lösung 4
Starten Sie Ihr Endgerät neu.