Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

 
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Freunde werben - Hilfestellungen bei Problemen
Symptom 1

Ich weiß nicht, ob ein Freund über den Empfehlungslink bestellt hat.


Lösung 1

Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.



Symptom 2

Die Prämie wurde auf meiner Rechnung nicht gut geschrieben.


Lösung 1

Ihr Freund hat nicht über den Empfehlungslink bestellt.



Lösung 2

Beim Versenden Ihres Empfehlungslinks haben Sie Ihren Empfehlungslink aus Versehen geändert.


Lösung 3

Die Prämie erhalten Sie 16 Tage nach Aktivierung des bestellten Tarifs.


Lösung 4

Die Prämie wurde auf Ihrer Rechnung gut geschrieben und mit bestehenden Rechnungspositionen verrechnet.